Nesabamedia—Aplikasi kencan Bumble mengambil langkah berani di tengah kejenuhan Generasi Z terhadap model swipe. Dalam laporan pendapatan kuartal keempat, perusahaan memperkenalkan asisten kecerdasan buatan (AI) baru bernama ‘Bee’ .
Bee dirancang sebagai mak comblang pribadi yang akan belajar tentang nilai-nilai, tujuan hubungan, gaya komunikasi, gaya hidup, dan niat berkencan pengguna melalui obrolan privat. Hasilnya? Rekomendasi pasangan yang jauh lebih relevan.
Pendiri dan CEO Bumble, Whitney Wolfe Herd, mengungkapkan bahwa Bee saat ini masih dalam tahap uji coba internal (pilot) dan akan segera diluncurkan ke publik (beta).
Visinya besar Bumble ingin mengumpulkan lebih banyak informasi tentang cerita dan keinginan setiap pengguna untuk membedakan diri dari kompetitor seperti Tinder yang juga baru saja melakukan pembaruan besar.
Bee akan digunakan untuk mendukung pengalaman kencan baru bernama “Dates” . Pertama, Bee akan belajar tentang pengguna melalui percakapan awal. Kemudian, ia akan mengidentifikasi dua orang dengan niat, nilai, dan tujuan hubungan yang sama.
Keduanya akan mendapat notifikasi di aplikasi beserta deskripsi mengapa mereka cocok. Ke depannya, Bee akan merambah area lain seperti memberi saran kencan atau meminta umpan balik anonim dari mantan kecocokan.
Menariknya, Herd menyatakan Bumble akan bereksperimen dengan menghapus fitur swipe di pasar tertentu. Sebagai gantinya, mereka akan fokus pada profil berbasis babak kehidupan (Chapter-Based) di mana anggota dapat terhubung melalui cerita hidup, bukan hanya foto dan teks singkat.
“Kami akan memperkenalkan cara yang lebih dinamis untuk mengekspresikan minat pada cerita seseorang, bukan hanya pada profil mereka,” ujar Herd.
Dengan pendapatan kuartal keempat yang melebihi ekspektasi (USD 224,2 juta) dan saham yang melonjak 40 persen, langkah Bumble ini tampaknya mendapat respons positif. Apakah Bee akan menjadi solusi atas kejenuhan kencan online? Kita tunggu saja.
