• Our Partners:

Bug Sinkronisasi dan Cookies Chrome di Windows 10

Isu Chrome Gagal Sinkron dan Cookies Terhapus Muncul di Windows 10 versi 2004

NESABAMEDIA.COMSejumlah PC yang menggunakan Windows 10 versi 2004 atau 20H1, dilaporkan mengalami malfungsi pada aplikasi browser Chrome.

Namun, sudah ada perbaikan yang disebabkan oleh ‘perilaku aneh’ pada sistem sehingga browser Chrome tidak bisa melakukan sinkronisasi dan cookies nya terhapus. Perbaikan itu sayangnya tidak berasal dari pihak Microsoft maupun Chrome, melainkan dari pengguna yang mengaku telah mengalami malfungsi tersebut.

Setelah melakukan peningkatan ke pembaruan Windows 10 versi Mei 2020, beberapa browser Chrome pengguna melaporkan bahwa fitur sinkronisasi pada aplikasi itu tiba-tiba terhenti, dan cookies terhapus dengan sendirinya ketika melakukan restart perangkat. 

Setelah menerima banyak keluhan dari pengguna mengenai masalah tersebut, pihak Microsoft dan Google saling bekerjasama untuk mencari solusinya. Namun hingga detik ini, kedua belah pihak masih belum menemukan perbaikan yang pas. Justru sejumlah pengguna, mengaku mengetahui cara mengatasi permasalahan sinkronisasi dan cookies itu, dengan melakukan sedikit trik.

Menurut pengguna tersebut, biang kerok permasalahan diakibatkan oleh sebuah task terjadwal bernama S4U. Dirinya menyarankan kepada para pengguna yang mengalami masalah sinkronisasi dan cookie yang terhapus pada aplikasi browser Chrome, untuk mematikan S4U melalui Task Scheduler, fitur bawaan dari Windows 10.

Berdasarkan dokumentasi Microsoft, S4U merupakan task terjadwal yang memungkinkan pengguna untuk melakukan login, tanpa harus menyimpan password. Karena S4U berjalan pada sistem lokal, maka layanan itu bisa membuat sesi login dan menerima token untuk kemudian melakukan identifikasi akun pengguna. Jadi secara garis besar, S4U bisa membantu dalam proses identifikasi pengguna untuk sejumlah aplikasi yang ada di perangkat.

Pihak Microsoft yang diwakili oleh pengembang dari Edge, mengatakan saat ini tengah mencari solusi konkrit tanpa harus mematikan task terjadwal yang justru bisa menimbulkan permasalahan baru nantinya. Pihaknya terus memonitor feedback hub yang dikirimkan pengguna mengenai permasalahan ini.

Perlu diperhatikan, masalah sinkronisasi dan cookies browser Chrome yang terhapus ini hanya menimpa sebagian kecil pengguna Windows 10 versi 2004. Bukan sebuah isu yang bisa menyebar luas ke seluruh pengguna Windows 10 versi 2004 tersebut. Pengguna pun disarankan untuk mematikan task terjadwal S4U sebagai solusi sementara.

Leave a Reply

Send this to a friend