Google baru-baru ini menerima cukup banyak laporan dari pengguna perangkat ponsel Samsung dan Pixel Phone, laporannya juga sama-sama mengenai isu kehilangan sejumlah nomor kontak yang mereka miliki. Google buka suara dengan mengatakan bahwa isu ini resmi diperbaiki.
Bagi kamu pengguna Samsung dan Pixel yang mendapatkan isu serupa, maka kabar baiknya kini Google telah merilis sebuah cara resmi mereka untuk memperbaiki dan mengembalikan kontak ponsel yang terhapus di perangkat Android.
Kehilangan kontak ini memang menyebabkan kerugian tertentu untuk sebagian besar pengguna Samsung dan Pixel, karena mereka akhirnya terhambat ketika ingin menghubungi seseorang yang ada di dalam daftar kontak mereka.
“Google this evening acknowledged that a “bug within Google Contacts resulted in contact data not appearing for some Android and Web users.” The problem is described as a “data access issue” and that “no contact data were directly affected.”
We have fully rolled out a bug fix for affected users.
Users can manually sync contacts to their Android device via Google Contacts sync (open your device’s Settings app > Google > Settings for Google apps > Google Contacts sync > Status > tap Sync arrow) or refresh contacts.google.com in their web browser for the fix to take effect and see their contact data.” Tulis Google.
Pengguna Samsung dan Pixel melaporkan bahwa mereka akhirnya harus menerima isu karena semua daftar kontak yang mereka miliki hilang secara misterius, ponsel tidak dapat menampilkan daftar nomor kontak mereka karena isu ini. Namun Google mengatakan bahwa kontak akan ditampilkan secara Online dengan mengakses Contacts.google.com.
“Those impacted opened the Google Contacts app on Android to find that there are “No contacts in this account.” This is a frightening thing to have happened, but fortunately, all contacts still appear online at contacts.google.com, which offers a passable mobile web experience.
Attempts to restore or re-sync contacts do not work, though some have had success: Settings app > Passwords & accounts > [@gmail.com address] > Account sync > Contacts toggle.” Tambah Google.
Penjelasan tambahan dari Google juga menyarankan agar pengguna dapat melakukan Sync kontak dari Google Contacts ke kontak yang ada di ponsel Pixel dan Samsung tadi.
Download berbagai jenis aplikasi terbaru, mulai dari aplikasi windows, android, driver dan sistem operasi secara gratis hanya di Nesabamedia.com:
Hudalil Mustakim, lebih akrab dipanggil Alil. Saya seorang Content Writer yang cukup lama bergelut dalam bidang ini, saya menyukai hal baru khususnya dalam menulis berbagai macam gaya penulisan artikel yang bervariasi.