NESABAMEDIA.COM – Microsoft telah membagikan solusi sementara untuk para pengguna yang mengalami kegagalan aktivasi di Windows 10 dengan kode error 0XC004C003 di versi 2004 dan 20H2 setelah memasang pembaruan bulanan C bulan Januari 2021 dengan rilisan pembaruan pratinjau KB4598291.
Masalah ini diketahui tidak akan berdampak pada pengguna yang telah memasang pembaruan pratinjau non-security KB4598298.
“Masalah ini mungkin terjadi ketika pengguna mencoba melakukan aktivasi di sistem operasi dengan Aktivasi OEM versi 3.0 (OA3) Digital Product Key (DPK),” jelas Microsoft.
“Error dengan kode 0XC004C003 terjadi ketika kode komponen berlisensi mencoba untuk mengakses registry tanpa memiliki hak akses yang memenuhi syarat. Hasilnya terjadi error pelanggaran akses yang menyebabkan kunci produk ter-uninstall,” tambah Microsoft.
Pembaruan KB4598291 mengatasi sebuah bug yang mungkin secara tidak benar melakukan deaktif beberapa perangkat Windows 10 Edukasi setelah meningkatkan ke versi Windows 10 2004.
Namun sepertinya perbaikan tersebut sekarang malah mencegah pengguna untuk bisa mengaktifkan Windows 10 di perangkat mereka setelah memasang pembaruan pratinjau tersebut.
“Kami tidak bisa melakukan aktivasi Windows 10 di perangkat ini karena pengguna tidak memiliki lisensi digital atau kunci produk yang valid,” bunyi pesan error yang tertulis di perangkat yang terdampak masalah ini.
“Jika pengguna merasa memiliki lisensi atau kunci produk yang valid, pilih bagian Troubleshoot di bawah ini. Kode Error 0XC004C003.”
Versi Windows 10 yang terdampak antara lain:
- Windows 10 Enterprise versi 2004
- Windows 10 Home versi 2004
- Windows 10 Pro versi 2004
- Windows 10 Edukasi versi 2004
- Windows 10 Pro Edukasi versi 2004
- Windows 10 Pro versi 20H2
- Windows 10 Enterprise versi 20H2
- Windows 10 Edukasi versi 20H2
- Windows 10 Home versi 20H2
- Windows 10 Pro Edukasi versi 20H2
Perbaikan Sementara
Solusi sementara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini dan bisa sukses dalam melakukan aktivasi Windows 10, oleh Microsoft disarankan untuk tidak memasang pembaruan Windows 10 KB4598291 yang bermasalah itu ke perangkat.
“Masalah ini tidak ada pada perangkat yang menggunakan pembaruan keamanan Januari 2021 atau versi yang lebih awal. Untuk menyiasatinya, jalankan perangkat dengan versi pembaruan tanggal 12 Januari 2021 atau yang lebih awal hingga masalah tersebut teratasi.” kata Microsoft.
Jika sudah memasang pembaruan tersebut, pengguna bisa mencopotnya dengan menutup semua aplikasi yang terbuka, kemudian membuka program Command Prompt dan masukkan perintah berikut ini : “wusa /uninstall /kb:4598291”.
Editor: Muchammad Zakaria
Download berbagai jenis aplikasi terbaru, mulai dari aplikasi windows, android, driver dan sistem operasi secara gratis hanya di Nesabamedia.com:
Pernah menjadi jurnalis dan juga Social Media Manager di Merdeka.com selama lebih dari 2 tahun, sebelum akhirnya mengerjakan sejumlah proyek website yang dioptimasi dan dimonetisasi Google Adsense.
Kini sedang aktif dalam pembuatan konten Youtube dokumenter bertema sosial serta menjadi penulis konten untuk sejumlah website.